Provocarea: Optimizarea fluxurilor de containere în Portul Constanța

Unul dintre cei mai mari operatori logistici din România se confrunta cu blocaje operaționale în terminalul de containere al Portului Constanța. Timpii de așteptare pentru descărcarea mărfurilor agabaritice depășeau 48 de ore, iar documentația Bill of Lading era gestionată fragmentat, generând erori de facturare și întârzieri în livrările B2B către fabricile din zona industrială a țării.

Clientul avea nevoie de o soluție integrată care să reducă timpul de tranzit al containerelor și să automatizeze verificarea documentelor de transport, fără a investi în infrastructură hardware suplimentară.

Abordarea noastră: Inginerie logistică și digitalizare

Echipa SurfRida Logistics a propus o restructurare a fluxului de manipulare a mărfurilor, bazată pe principii de inginerie logistică. Am implementat un sistem de management al depozitului centralizat (WMS) care integrează datele din terminalele portuare cu platforma noastră digitală.

• Analiza detaliată a coridoarelor de transport maritim și identificarea blocajelor din terminalul de containere.
• Proiectarea unui flux digital pentru gestionarea documentelor Bill of Lading, cu verificare automată a conformității.
• Implementarea unui sistem de urmărire în timp real a containerelor, de la descărcare până la livrarea finală.
• Instruirea personalului portuar în utilizarea noilor proceduri și a interfeței digitale.

Realizarea: Automatizare și sincronizare portuară

Am dezvoltat o platformă software personalizată care centralizează toate datele de transport: comenzi, documente, statusuri și notificări. Sistemul se conectează direct la terminalele portuare și la sistemele ERP ale clienților B2B, eliminând nevoia de introducere manuală a datelor.

Pentru mărfurile agabaritice, am creat un modul special de planificare a încărcării, care optimizează spațiul din depozit și reduce timpul de manipulare cu 35%. Hărțile vectoriale de transport sunt actualizate automat, oferind o vizibilitate completă asupra rutelor și a termenelor de livrare.

Rezultatul: Eficiență măsurată și scalabilitate

După implementare, timpul mediu de procesare a unui container a scăzut de la 48 de ore la 12 ore. Erorile de documentație au fost reduse cu 92%, iar costurile operaționale au scăzut cu 28% în primele șase luni.

• Reducerea timpului de așteptare în terminal cu 75%.
• Creșterea volumului de marfă procesată cu 40% fără investiții suplimentare.
• Îmbunătățirea satisfacției clienților B2B, cu o rată de retenție de 95%.
• Scalabilitatea soluției a permis extinderea la două terminale portuare suplimentare în decurs de un an.